社交恐怖症属于神经症的范畴，是指不敢到人多交往的场合，或不敢和生人，或熟人，或半生不熟的，或男人，或女人等特定群体，担心别人笑话自己，担心自己表现不好，担心别人知道自己什么等。社交恐怖症，不只是不敢交往，更严重的是很痛苦，很焦虑，常常伴有胸闷气短，头痛头晕等躯体症状，有失眠，食欲不振，体质逐渐变差等问题。
形成社交恐怖症，一般有几个因素，首先，也是最主要的个性敏感多疑没有安全感，极度自卑，再就是经历过被人笑话，指责或失误的经历，从小大脑里习得了和这些经历，失误有关的不合理认知，在这样的环境中，形成条件反射，以致以后到了这样的场合就焦虑，然后尽量回避。
比如有一个很能干农村小伙，经过努力，加上父母帮助，娶了一个很漂亮的媳妇，谁知这个女人不过日子，就知道享受，两人不和，吵架到离婚，一年多的时间，把小伙子和父母的积蓄都败光了，非常烦躁，恨死这个女人。有一天坐公交，车上有一个非常漂亮打扮入时的年轻女人，就感到紧张，想躲开，以后到了商场，宾馆都不敢靠近漂亮年轻的女子，分析原因，就是因为自己的经历，认为漂亮年轻的女子都不是好人，都害人。
通过交流，让小伙子明白条件反射的原理，知道并不是所有的漂亮女人都好吃懒做，然后进行暗示放松训练，把一个漂亮女人也是普通人，不会把自己怎么样的正确思维稳固在大脑，形成积极的条件反射。