移动宽带奇慢,登录QQ要半天,打开头条也慢

移动宽带奇慢,登录QQ要半天,打开头条也慢。

与200M带宽完全不匹配,实在无法忍受,用笔记本到光猫处,断开路由器,测试光猫出来的带宽,下载是28M。感觉太低了,也不至于这么低,后来发现笔记本1G的网卡速率变成了100M,重新插拔网线,网络速率上来了,达到120M,测试多次,依然在120M上下浮动,这么判断符合200M带宽的标准。

看来问题不在运营商。

接入华为ws5200增强版,该路由器的wan/lan都是千兆物理接口,无线是2.G和5G双频,满足千兆网络基本需求。

继续在路由器上测试,发现手机到路由器下载是217M,路由器到互联网是60.5M。

后来致电华为客服,这里要对华为客服表示致敬,晚上8点半,他们还在上班,现在这样的客服企业不多了,而且非常快速的接听电话,核对路由器SN号,软件版本,设置5G频段,但是没有解决问题,速度还是慢,并且表示接入终端是双天线用5G接入,在200M网速下,下载速度应该是100M以上,而不是60M,60M是2.4G的速度。承诺上报,且联系高级专员解决,预约明天晚上8点。

想说的是华为的消费者服务太赞,虽然WS5200是19年618买的,一年质保期已过,质量有待明天解决,但是这么晚,有这么热心的服务,很暖心。

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风君子

独自遨游何稽首 揭天掀地慰生平

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