近期,各大造车新势力法务部纷纷在微博开设账号,以应对和处理复杂的舆情。据CNMO了解,蔚来法务部近日便发文,表示该公司对抖音账号“小牛说车”持有人顾宇波提起的诉讼已获法院正式立案。对此,蔚来公关总监(企业传播高级总监)马麟转发微博表示,绝不姑息造谣、污蔑等行为。
马麟在微博中表示,以诋毁、侮辱品牌及其用户的方式吸粉后,再去做车评内容,这条路不能让他走通,否则是对媒体朋友极大的不公平。他强调,蔚来绝不姑息造谣和转发谣言、污蔑、恶意攻击等行为。感谢媒体朋友的支持,我们对正常的舆论监督和批评指正持欢迎开放的态度,希望听到媒体朋友更多理性的声音。
蔚来官方则表示,蔚来用户对汽车产品有深刻认知和理解,对产品价值有独立判断。蔚来用户广泛参与社区建设,热心公益活动,应当获得尊重,值得被法律保护。作为一家用户企业,蔚来将坚决使用法律武器,抵制伤害蔚来用户的行为,维护蔚来用户的合法权益。
我们都知道,在新能源浪潮的影响下,部分造车新势力的人气逐渐飙升。这些品牌在获得极大的关注度的同时,也会遇到互联网带来的冲击,甚至极小的事情也会被刻意放大,比如新能源车的普通车祸新闻往往比燃油车的更受“欢迎”,因此媒体也更愿意报道。但有不少网友认为,作为普通消费者,我们应该建立理性的思维,围观吃瓜可以,但不能讹传讹甚至造谣诽谤。