淘宝和天猫都属于阿里巴巴旗下的购物网站!淘宝网2003年5月上线,后期为了响应阿里大淘宝的战略布局,淘宝网在2011年6月正式一拆为三,分别设立一淘网、淘宝网和淘宝商城。到2012年1月,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”!但两者有着本质上的不同,不然独立出来也就毫无意义!
淘宝定义为集市,吉祥物是淘公仔,对应主打的活动为每年的12.12号,俗称双12!淘宝集市入驻门槛低,基本上有身份证的都可以注册,对于基础服务实行0收费,最低可以做到零成本开店!淘宝相对于天猫来说内容更加宽泛,再小的品牌都能在这里找到自己的空间并且创造价值,淘宝客户端也可以同时购买淘宝和天猫的商品,所以大部人用的都是淘宝客户端!
天猫定义为商城,吉祥物是大脸猫(不知道官方叫什么)是淘宝的升级版,对应主打的大促活动为每年的11.11号,也就是我们说的双11购物狂欢节!天猫提供的是一个定位和风格更加清晰的消费平台,代表时尚、潮流和品质,目的是全力打造品质之城。
天猫的入驻门槛相对较高,目前仅供以下4种类型的店铺入驻:
m.
1、旗舰店
旗舰店指以自有品牌或由商标权人提供独占授权的品牌入驻天猫开设的店铺。
2、专卖店
专卖店指以商标权人提供普通授权的品牌入驻天猫开设的店铺。
3、专营店
专营店指同一天猫经营大类下经营两个及以上品牌的店铺。
4、卖场型旗舰店
指以服务类型商标开设且经营多个品牌的旗舰店。
天猫会根据开设店铺类型的不同,收取每年3-6万不等的技术服务费,这部分费用在商家成交额达到一定数额后会相应返还,分为50%和100%两档!
此外对每笔成交,天猫将根据类目扣点收取5%左右的手续费,而淘宝则不用!
除了淘宝的入口,天猫也有独立的客户端,但是不能用于购买淘宝网的商品,在流量的分发上天猫也占有绝对优势!
评价体系方面,淘宝有好评、中评和差评,而天猫则对评价系统相应的进行了升级改造,采用评分对卖家服务进行评价!