8月2日晚，微博突然出现网络无法使用的情况，微博网站和APP全线崩溃，无法打开。对此，微博客服回应称，自动扩容系统出现故障，目前已经恢复正常。
微博上次一次出现类似情况还要追溯到去年7月份，当时微博热搜榜的部分热搜无法正常打开浏览，而且索栏也不能正常使用。但随后不久，微博热搜就恢复了正常。据悉，去年7月份正值东京奥运会举办期间，中国奥运健儿持续夺金，热度居高不下。
不过，此次微博出现了大面积的瘫痪，不仅热搜榜难以显示，连正常的页面也难以刷新，这可能和微博访问量激增有关，最后才导致服务器宕机，官方回应也说明了这一点。目前，微博平台已经能正常使用。
微博官方原文如下：
8月2日晚22时06分起，由于自动扩容系统故障，导致北京永丰等地机房的宽带容量超限，影响了部分省份移动端用户访问，期间PC端用户可正常使用，至22时36分，服务开始陆续恢复。给大家带来的不便深表歉意。