疫情中,冰柜成为封控区人们的“梦中情物”。
近日,网上一则冰柜进上海小区的视频热传,视频里身着防护服的人在搬运冰柜。有网友表示,如今上海运力紧张,该小区居民不该买大件的冰柜,也有评论认为,冰柜是刚需,此举无可厚非。
上述小区居民秦毅对时代财经表示,邻居们确实买了4台冰柜,购买的主要原因是冰箱坏了以及原有的冰箱容量不够,而居家隔离需要储备多日的粮油菜肉。
想买冰柜的上海居民并非个例。在社交网络,有人发帖寻找团购渠道,有人表示小区解封后会立即购进冰柜。美的集团方面对时代财经表示,近期冷柜的需求量出现了大幅增加,产品的搜索热度已经和天猫“双十一”持平。
“买不到配件,买新冰箱”
秦毅透露,上述视频记录的事情发生于4月10日早上,地点是上海陆家嘴中央公寓,购买冰柜的4户人家中,有一家冰箱坏了,买不到维修配件,只能购入新的。
他向时代财经提供了邻居制作的视频,一个冰柜购买者在视频中解释,冰箱太小,团购来的猪肉、牛肉无法冷藏,为了避免肉腐臭就联系了家电卖场的朋友。
该冰柜购买者还提到,冰柜是单独买的,只是商家集中送货了。冰柜到小区门口后,4户人家都下楼准备自己搬运,物业因为有货车主动提出帮忙运送。
秦毅没有买冰柜,家里有一台双开门冰箱,也快被塞满了,里面是3-4天的食物,“有钱没钱和团购冰箱也没有关系,房价也和冰箱大小没直接关系。”
在4台冰柜进秦毅小区的同一天,小孟所在小区下了冰柜团购订单。据她所述,此事起源于业主群的讨论,大家担心解封时间未定,“并且快递也有传播病毒的风险,希望减少拿的频次,那么合理的做法就是加冰箱”。
小孟表示,业主群里刚好有家电销售人员,就拉了团购群、整理了产品清单,宣布10人起订,最终下单的超过10人。小孟也在冰柜团购群里,不过没有下单。
据小孟观察,冰柜标注的团购价低于市场价,没有坐地起价。她所在的小区是管控区,等到货以后,买了冰柜的业主可以到小区门口取货。
生活在上海徐汇区老旧小区的陈昌表示,小区里有两户人家里没有冰箱、冰柜,想要团购。他们都是年轻人,平时都是在餐馆吃饭或者点外卖,如今靠吃泡面、零食度日。
陈昌提到,小区里老人比例很高,老人不会用手机,团购买菜也要联合周边小区才能达到起订量,团购冰柜暂时无法实现。
门店冰柜订单多,“有需求尽力配送”
时代财经以消费者身份咨询上海闵行区的家电门店,一苏宁易购门店的店长吴志表示,目前上海在营业的苏宁易购线下店屈指可数,自己的店也处于歇业状态,闵行七宝镇有一家店可以销售冰柜、冰箱。
上海此轮疫情以来,很多消费者打电话给吴志想买冰箱、冰柜,吴志便把七宝镇那家店的老板推荐给顾客,因此产生的订单很多。他表示,其他品类的家电没有这种情况。
“我们会问大概什么样的需求,单价、冰箱还是冷柜,再找能送货的。”吴志表示,由于运输人员不足,目前很难当天配送到,也没办法像平常一样送货上门,只能送到小区门口。
他也提到,消费者可以不团购,单买一台也可以,只要仓库有货。徐汇区一家电经销商则对时代财经表示,店里的所有冰箱、冰柜都卖完了。
GFK中怡康数据显示,从3月下旬开始,上海冰柜线下的销售量就持续上涨,今年第13周(3月21日-27日)销量同比上涨48.4%,第14周(3月28日-4月3日),销售量同比提高46.5%。
今年第15周,也就是4月4日至4月10日,上海线下冰柜销售额同比提高113.2%、销量同比上涨153.2%。
针对冰柜、冰箱的热销,时代财经采访了美的集团相关人士,对方表示,近期冷柜的需求量出现了大幅增加。从销售维度看,美的冰箱线上3月销售额环比提升16%,销量同比上涨26%。4月截至目前,销售额同比上涨了45%。上述人士称,用户对于冰箱、冷柜产品的需求在明显增加。
该人士透露,面对目前冰箱、冷柜等需求增加的情况,公司正在以全价值链专项管理增强供给弹性,为“保民生、促稳定”尽一份力。
美的集团通过用户搜索和购买等大数据维度发现,后疫情时代,用户较往年增加了大容量、超薄嵌入等维度需求,对于保鲜效果、保鲜时长、净味除菌、营养健康管理等维度功能卖点也更加关心。
相应地,美的集团也快速向市场发布了微晶系列、净味系列、立式冷柜等产品。该集团也表示,对于近期上海冰柜、冰箱的销售情况,暂时没有准确数据。