什么流量思维
流量思维是指在价值链各个环节中都要“以流量多少为主要”去考虑问题。
流量这个说法是随着互联网的发展而流行的,之前传统的叫法是’客流’ ,主要是针对线下而言，比如说你朋友在一家商场开了个拉面店,你会问他说:现在每天客流怎么样呢? “实际上,你的真实目的是想知道你朋友这家店的生意怎么样,如果朋友回答说:还可以,来的人还不少,你会判断朋友这家店生意挺好,如果朋友说:每天没有多少人。你会判断这家店的生意不怎么样。
在互联网领域,流量就是- -个平台或者APP的浏览量,可以按照日、和年度计算流量, 一般情况下,流量越高,网站的访问量越大,网站的价值就最高。
所谓流量思维就是在创业开始或者过程中,对于公司的经营需要具备的流量价值导向思维。懂了流量思维,才能从经营上关注用户的体验和重视用户服务,以吸引更多的流量导入到企业中。
流量思维的核心要素
原则1. 通常流量和存量之间可以彼此交换
原则2. 永远把注意力放在流量上
原则3. 时间是最昂贵的流量
流量思维的原则
要掌握流量思维,有十个核心要素,接下去的更新将结合这十个核心要素详细进行阐述。
第一、群体定位。先定位群体后开公司,还是先开公司后定位群体?-般是选择前者, 但也不尽然,比如Airbnb公司，它的做法一开始也是 先定位群体,但后来正式运作起来后,流量定位和以前截然不一样。
第二、产品锁定。很多企业陷入困境,不是产品不好,而是产品并没有锁定准确的用户群体,小区边的便利店为何能开20年, -家高科技公司不到5年就亏损 上亿?沃尔玛能历经半个世纪而不倒,它就是比便利店大一一些的超市 ,和便利店-样,售卖的都是人们必需的生活用品,这是对流量需求的精准产品定位,如果便利店卖电脑,沃尔玛卖旅游路线,其结果就不一样了,了解你所需流量的特点,才能提供准确的产品。
第三、服务致胜。服务是什么?-般认为是产品的售后服务,确实如此,但更准确的理解是:服务是产品的一部分,产品的延伸,没有服务的产品,只卖出一半，还有一 半服务也是用户付了费后应该提供的,但恰恰很多公司没有认识到这一点,因为缺失的服务,流量越来越少。
第四、引力波效应。笔者曾撰文专门探讨’引力波’现象,它是一-种黑洞爆炸后的涟漪反应,而引力波后会产生巨大的黑洞,能够吞噬-切，-方面,引力波效应对用户产生连锁反应,另一方面，我们需要建立流量的黑洞效应。