若用户个人名下银行卡账户较多，且卡内资金较多，可以购买安全险，但是否购买主要取决于用户的自身需求。银行卡安全险的费用较低，支付宝规定首月仅需0.01元，后续每月只需9.85元。从保障额度来看，银行卡安全险有5万、10万、50万三种保障额度，适合大多数用户的需求。
“银行卡安全险”由中国人保和蚂蚁金服共同推出，保障的是银行类支付场景中的资金损失，主要包含三大类：第一类是银行卡在线下盗刷，包括银行柜台、ATM机以及各类刷卡消费场景的盗刷；第二类是网银渠道的盗刷；第三类是手机银行渠道的盗刷。通过银行外途径产生的资损则不在保障范围。
支付宝银行卡安全险是支付宝账户安全险的一次升级，主要保障的是个人名下的储蓄卡、信用卡、手机银行、网上银行等账户的资金安全，不论用户是否绑定支付宝，都在保障范围之内。
如果真的发生银行账户被盗，支付宝方面表示，为了尽量降低理赔难度，支付宝已经开通一条专线来对接各类保险理赔咨询，用户拨打专线后，客服会提供一对一人工服务，告知需要提供的材料，协助用户完成理赔。需要的材料一是挂失证明和被盗期间的银行流水，二是公安报案回执，前者主要是向保险公司说明自身的挂失情况和资损金额，而后者则是财产险方面通用的一种做法。
支付宝方面解释，这两样材料虽然需要去现场办理，但办理较为容易，挂失证明和银行流水都属于基础的银行单据，报案回执也不同于立案回执，只要去派出所报案，如实说明情况，即使当场未能立案，派出所也会开具报案回执。支付宝方面提醒，银行卡盗刷后，一定要挂失，只要在被盗7天之内挂失，银行卡安全险都可以理赔，在以往类似的险种中，所要求的挂失时间一般为3天。