腾讯科技讯,对于全世界最大的网约车公司 Uber 而言,餐饮外卖已经成为一个黑马业务,增速远远超过了核心的网约车业务(网约车业务增速出现了令人担心的下滑),外卖在全公司的业务地位正在攀升。据外媒最新消息,Uber 在最新的客户端测试版中,已经把餐饮外卖放在客户端首页位置,方便用户点餐。
据国外媒体报道,Uber 此举的目的,是鼓励说服其主要服务的网约车消费者尝试餐饮外卖服务。
该公司已向美国科技媒体证实,它已在一些市场的主要 Uber 客户端软件中整合了餐饮外卖的网页版本。另外,Uber 似乎在其地图右上角增加了一个相当显眼的外卖服务的按钮,用户点击该按钮可以从应用程序中调用外卖服务,允许用户在不必启动独立的 Uber Eats 应用程序的情况下订购餐食。
Uber 公司的一位发言人表示:“我们正在推出一种新的方式,直接在安卓版本的 Uber 客户端中选择餐饮外卖服务(我们已经在 iOS 上进行了试验)。”
这位发言人表示,这项交叉促销为刚接触 Uber 外卖服务的网约车用户提供了一种无缝的方式,通过内置的服务订餐,而不是打开应用程序商店进行独立软件的下载。
据报道,在 Uber 选择的市场中,该公司已经向 17% 的安卓版客户端用户推出了上述的点餐功能。
该公司很可能希望这样的软件改版能够增加这两种服务的使用率。通过让 Uber 用户更容易访问外卖服务,它可以在那些没有安装独立的 Uber 外卖客户端的消费者中推广这一服务。
众所周知的是,Uber 已经不再是简单的网约车服务商,近些年快速多元化,进入了餐饮外卖、卡车配货、自动驾驶汽车、共享单车、共享电动滑板车等领域,Uber 希望成为一站式的城市综合交通服务提供商。而在所有的新业务中,餐饮外卖的表现最为抢眼。
根据 Uber 公布的一季度财报,该公司餐饮外卖业务获得了 5.36 亿美元的收入,同比增长了 89%,比去年四季度增长了 23%。该公司也表示,Uber 的月度活跃用户从去年同期的 7000 万人增加到 9300 万人,餐饮外卖服务扮演了重要角色。
在之前的投资人会议上,Uber 首席执行官科斯罗沙希表示,网约车业务和餐饮外卖业务相得益彰,互相推动,外卖带来了更多的 Uber 软件用户,而公司也可以向传统的网约车乘客推介外卖服务。(腾讯科技审校/承曦)