被嘲讽当事人回应:商家两次道歉 应该看不到购物车

  相信不少人在网上购物时都会有这样一个习惯:看到喜欢的或者想买的东西就会加入购物车。买不买另说,但是就怕不加入购物车下次不好找了。不过此前,一用户“因衣服长时间放购物车而被客服嘲讽”,此事在网上引起热议。除了态度问题外,不少人也开始担心自己的购物车隐私风险。

因衣服长时间放购物车被客服嘲讽
因衣服长时间放购物车被客服嘲讽

  被嘲讽当事人随后发文称:商家曾两次道歉。而对于网友担心的加入购物车隐私问题,她猜是看不见的。她表示希望不要引起恐慌,商家应该只是能看到足迹而已。此前,阿里客服也回应称:在任何情况下,商家是肯定看不到购物车信息的,请大家放心。

阿里客服回应
阿里客服回应

被嘲讽当事人回应
被嘲讽当事人回应

  被客服嘲讽当事人发微博称,商家曾两次道歉。自己被嘲讽后,一时气不过就把事情的来龙去脉发在了某社交平台上。很多人看到后,商家主动联系了这个买家并道歉。不过在这个过程中,当事人发现商家也把她拉黑了。当事人表示,“这是第一次道歉,虽然不怎么诚恳我还是锁帖了,然后发了后续帖。不过还是有姐妹去店铺帮我出气,他就又跟我在帖子下道歉。手机也显示了两个未接电话。”

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风君子

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