华为 5 月 18 日向全球客户发了一封信，其中写道，华为反对美国商务部工业与安全局（BIS）的决定，并表示华为已经建立了一整套严密有效的业务连续性管理体系，可以确保华为绝大部分产品在极端情况下继续服务客户。
在信中，华为称，将立即就此事需求救济和解决方案，采取一切积极措施，降低此事件的影响。
5 月 16 日，BIS 将华为列入所谓“实体清单”。这意味着，所有受 BIS《美国出口惯例条例》（EAR）管辖的物品，向华为出口、再出口或进行境内转让都必须获得许可。
对此，华为轮值董事长胡厚崑当天即发表了内部信，表示这是美国政府出于政治目的持续打压华为的最新一步。对于大家对华为的潜在担忧，胡厚崑称这种情况，“公司在多年前就有所预计，并在研究开发、业务连续性等方面进行了大量投入和充分准备，能够保障在极端情况下，公司经营不受大的影响”。
随后，5 月 17 日凌晨，华为半导体公司海思总裁何庭波，也发表了一封内部信。她在文中写道，多年前，华为就曾做出了极限生存的假设，“预计有一天，所有美国的先进芯片和技术将不可获得，而华为仍将持续为客户服务”。
为此，华为海思为公司的生存打造了无数“备胎”芯片。在华为被 BIS 列入“实体清单”这样的极端情况下，华为海思曾经打造的所有备胎，将在一夜之间全部转“正”。
何庭波讲到，“这些努力，已经连成一片，挽狂澜于既倒，确保了公司大部分产品的战略安全，大部分产品的连续供应”。
附《华为致全球客户的一封信》：
相信您已经注意到，美国商务部 BIS（产业与安全局）刚刚宣布把华为列入“实体清单”。所有受 BIS《美国出口惯例条例》（EAR）管辖的物品，向华为出口、再出口或进行境内转让都必须获得许可。
华为反对美国商务部工业与安全局（BIS）的决定。华为向全球客户发送这封信，是要知会大家，华为已经建立了一整套严密有效的业务连续性管理体系，可以确保华为绝大部分产品在极端情况下继续服务客户。华为将立即就此事需求救济和解决方案，采取一切积极措施，降低此事件的影响。细节情况，请联系当地华为团队。
过去三十年，他们与全球 170 多个国家的客户建立了良好的合作关系，也有幸得到了大家的信赖与支持，在此特殊时刻，华为也希望能与全球客户一起共渡难关。
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