8月15日消息,知名科技记者马克·古尔曼(Mark Gurman)爆料,苹果公司准备在自家设备和服务中投放更多广告,从而将广告业务营收从如今每年的几十亿美元提高到上百亿美元,为此已经在地图等应用中开展了内部测试。但最大的问题是,注重隐私和清爽界面的苹果用户能接受吗?
去年,苹果对iOS系统的隐私政策进行了一番调整,推出的“应用程序跟踪透明度机制”(ATT)可以让消费者自己决定应用程序是否可以跨平台跟踪他们的网络行为。
通过应用程序跟踪用户网络行为是广告商收集用户数据并提供更多相关广告的主要方式。通常情况下,广告效果越好,产生的收入就越多。
苹果ATT给了用户选择的权利,但也影响到大大小小的公司营收。Meta和Snap等社交媒体巨头声称因苹果隐私政策调整而损失几十亿美元,不少规模较小的开发商也表示,这一功能对他们的广告业务产生了重大影响。
讽刺的是,随着时间的推移,苹果计划大幅扩展自家广告业务。
苹果目前的广告业务包括在新闻、股票等自家应用程序内的展示广告,以及在苹果应用商店中投放的广告。苹果应用商店中还有类似谷歌的搜索广告。最近,苹果还在自家视频订阅服务TV+中植入与美国职业棒球大联盟“周五棒球夜”相关的协议广告。
苹果在新闻和股票应用程序中展示的广告与用户在其他网站上看到的广告没有什么不同。而苹果应用商店里展示的广告都涉及实际应用,这对苹果用户来说效果更好。
很多人认为iPhone是一款高端设备,苹果在新闻和股票应用程序中植入广告或多或少有些自降身份。毕竟用户已经花了1000美元购买iPhone,结果还要为使用内置的标准应用和功能来看广告。
据悉,现在苹果新闻中“今日”Today栏目的广告收入有一部分归出版商所有,但具体数额尚不清楚。除此之外,出版商还可以在新闻内容中植入广告,并保留大部分收入。令人惊讶的是,即便用户每月掏10美元订购苹果News+,“今日”栏目仍会出现少量广告。
如今,在新闻网站上出现广告司空见惯,但iOS系统的付费服务中很少有这样的广告。2011年,史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)宣布推出iCloud时,曾兴高采烈地宣称iCloud中不会有广告。现在情况似乎发生了翻天覆地的变化。
另一个具有讽刺意味的细节是,苹果广告系统使用来自其他服务和苹果账户中的数据来决定向用户投放哪些广告。这似乎与苹果所宣称的用户隐私优先背道而驰。
用户也可以在设置中禁用苹果的个性化广告功能。苹果表示,78%的iOS 15用户已经这么做了。但系统仍然会利用运营商标识、设备类型和阅读历史内容等数据来投放广告。
那么在ATT框架下,苹果自家应用程序为何不通过弹窗来获得跟踪用户的许可?苹果表示,原因是苹果的广告系统“不会跨应用和平台跟踪用户”,这也是ATT的设计初衷。如果第三方应用程序不利用外部应用程序和网站跟踪用户行为,同样不需要弹窗。
苹果应用商店中展示的广告目前位于搜索栏中,公司很快会将广告内容投放到Today栏目和第三方应用程序的下载页面中。苹果应用商店在搜索栏展示的广告与新闻应用等略有不同。当用户搜索“赛车”或“篮球”等关键词时,开发者可以付费让开发的应用出现在搜索结果靠前的位置。
苹果未来关于广告业务的野心更大。几个月前,苹果提高了广告团队在公司服务业务中的重要性。广告团队主管副总裁托德·特雷西(Todd Teresi)开始再次直接向服务主管埃迪·库伊(Eddy Cue)汇报工作,而不是向副主管彼得·斯特恩(Peter Stern)汇报工作。
在苹果最近的财报电话会议上,苹果高管们还特意提到了公司广告业务。首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)和首席财务官卢卡·马埃斯特里(Luca Maestri)均表示,当季广告业务遇到了一些与疫情相关的阻力。尽管如此,库克仍对广告业务充满信心,称这对应用开发者来说是一个“伟大”的发现工具。这比库克在财报电话会议中对苹果耳机、增强现实、人工智能、健康和健身服务等其他业务的评价都要高。
在广告团队内部,特雷西野表示要大幅扩大业务。目前苹果广告业务每年能产生约40亿美元的营收,他希望将年营收提高到百亿美元,这意味着苹果需要加大力度。
苹果最终还有可能将搜索广告扩展到地图、图书以及播客等应用。但公司可能不会很快重新启动在第三方应用程序中投放广告的业务。2010年,苹果曾尝试过推出iAd广告平台,但以失败告终。
但苹果已经内部探索在地图中添加搜索广告。这一功能可能与苹果应用商店中的搜索广告类似。当用户搜索“面包”时,一家餐厅可以花钱买本地搜索列表的排位。
在苹果图书和播客等应用程序中,出版商可以花钱让作品在搜索结果中排位靠前,或者在应用程序中内置广告。
与此同时,广告支持下的TV+服务可以降低老节目的订阅价格,这样也有助于推广付费节目。
现在唯一的问题是,注重隐私和干净界面的苹果设备和服务用户是否会接纳各种广告。(辰辰)