6 月 11 日下午消息,疫情对旅游行业的冲击再次显现,多位世界邦旅行网员工在社交媒体上表示,因受疫情影响,公司将停止运营。
专注出境自由行 疫情冲击巨大
世界邦旅行网创立于 2012 年,一直以来专注于出国自由行市场。世界邦旅游集团旗下包括:世界邦旅行网、走遍世界国际旅行社(北京)有限公司,世界邦国际旅行社(北京)有限公司;以及走遍世界(北京)信息技术公司和世界邦(北京)信息技术公司。
根据官方介绍,世界邦汇聚全球 1000 多名旅行达人,公司活跃用户超过一千万,“行程大师”等手机客户端激活用户超过 600 万;旅游服务及资源覆盖欧洲、美洲、大洋洲、亚洲、非洲等地区的六十多个国家、数千个城市。
今年初,国内爆发了新冠肺炎疫情,由于隔离政策导致旅游业一度停滞;随着国内疫情得到控制,海外多个国家又大规模爆发了疫情。今年上半年,旅游企业的日子可谓十分不好过,而专注于出国自由行市场的世界邦旅行网,更是遭受毁灭性的打击。
多位世界邦旅行网员工在社交媒体上晒出公司办公地照片、以及员工合照,称因疫情影响公司将停止运营,并互相道别。世界邦旅行网 CEO 赵新宇也发布朋友圈称:盼君珍重,来日方长。
新浪科技今日尝试拨打其客服电话,一直处于无人接听状态。
实际上,世界邦旅行网的关闭早已出现端倪。今年 5 月就有消费者在其官微上质疑:“你们公司是倒闭了嘛?电话永远打不通,微信联络群永远不回复,倒闭了你也发个通告呀。”
还有消费者在黑猫投诉平台上反映,2019 年全款交费 44339 元至世界邦旅行网旗下公司,报名参加 2020 年 4 月 25 日出发 5 月 5 日返程共计 11 天的法国意大利瑞士自由行行程。2020 年初新冠肺炎疫情爆发,航班在出发前一个月已经被取消,目的地法国意大利瑞士全面封锁禁止入境,2 月起跟公司协商退款事宜,并于 3 月在作人员指导下申请全额退款,但截止到 5 月底依然不退款,世界邦旅行网公司电话打不通,工作人员也联系不上。
不是孤例 已有多家旅游企业倒闭
世界邦旅行网的关闭不是孤立。今年 2 月,出境游服务机构百程旅行网发布内部通知,称因新冠肺炎疫情影响,资金不能维系公司继续运转,决定关闭公司并启动清算准备。值得注意的是,百程旅行网还是新三板挂牌企业。
百程旅行网创始人兼 CEO 曾松此前在接受媒体采访时表示,公司债务过高,在疫情影响下,旅游消费需求几乎为零,公司已经无法支撑。他还表示,不能确定下一步是否会有更多中小型旅游业公司支撑不住。
今年 3 月,携程投资的单体酒店轻连锁品牌无疆酒店宣布将停止运营,全体员工解除劳动合同。
实际上,受到影响的不只是这类中小规模的旅游企业。携程、美团旅行、途牛等头部企业也遭遇了艰难时刻。
从今年一季度的财报数据来看,携程、美团酒旅、途牛三家企业的营收和利润都出现同比下滑。
不过随着国内疫情得到控制,国内旅游业正在恢复之中。即将到来的端午节、中秋节、国庆节等节日,有望进一步刺激旅游业的复苏。
然而全球疫情目前仍旧不明朗,因此专注出境游的企业、以及在海外拥有业务的企业,在较长一段时间内还将笼罩在疫情的阴影之下。