腾讯科技讯，据外媒报道，亚马逊周四发布了该公司 2019 年第一季度财报。财报显示，亚马逊第一季度净销售额为 597 亿美元，同比增长 17%；净利润为 35.61 亿美元，较去年同期的 16.29 亿美元增长 119%。
此财报发布之后，亚马逊首席财务官布莱恩-奥尔萨夫斯基(Brian Olsavsky)等高管出席电话会议，回答了多位分析师的问题。
RBC Capital Market 的分析师 Mark Mahaney：第一个问题，上个季度公司单位增长较上个季度同期下降 10%，您能否分析一下其中的原因？第二个问题，亚马逊国际业务的收益在上个季度下降了将近 16%，之前管理层也提到在印度市场将会面临严峻的挑战，请问这是否在某种程度上影响了公司的海外业务表现？
奥尔萨夫斯基：公司单位增长在一季度与去年四季度相比下降了近 10%，是因为这个指数在计算的时候并没有包含公司几个增长比较迅猛的业务单元，包括亚马逊云计算服务、广告以及订阅服务等等。
第二个问题，关于印度市场，由于当地对电商新出台的法律，我们现在处在一个充满不确定性因素的阶段，也导致公司的一些主营业务在该市场的总体表现不及预期。但是，新政策带来的消极影响是有一定局限性的，上个季度我对公司在印度市场取得的成绩大体上还是比较满意的。
摩根大通的分析师 Doug Anmuth：带动公司一季度运营收入增长的主要因素有哪些？预计二季度运营收益率大概为多少？财报中，公司预计今年第二季度实现总营收的进一步上涨，请问主要的驱动因素是什么？
奥尔萨夫斯基：第一个问题，在上个季度的电话会议中我有提及整个 2018 财年，亚马逊在主要成本项目上实现了增长放缓。比如，资本支出在 2016 和 2017 年增长超过 30%，在 2018 年下降到 15%。员工成本在 2016 年上涨 48%，2017 年如果不考虑企业的收购影响，员工支出上涨了 38%，但是去年则下降至 14%。基础设施成本增长率从 2017 年的 69% 下降至 10%。主要成本增长率的放缓在今年一季度也有所体现。和去年同期相比，我们没有过于激进的购买资本、投资基础设施或者大幅度招聘新员工。但是在 2019 年，公司会进一步对技术创新和研发加大投资，从而导致研发和投资成本的上涨，但是这种投资对公司提升效率和保持可持续性都是有显著帮助的。
公司现在正在致力于将“次日送达”服务升级为“当日送达”，这一项目确实耗费了比较大的物力人力去逐步搭建供应链网络，但是还有很多问题是等待我们去解决的。今年二季度，我们对此进一步投资了 8 亿美元，这可能会导致最终运营营收的下滑。但是可以说的是，我们会继续努力完善“次日”，“当日”以及“两小时内送达”服务。亚马逊的股票补偿费用在第二季度往往相对较高，这一因素在二季度运营收益指引中已经有所阐释。