北京时间 5 月 25 日消息，最新研究显示，亚马逊的快递业务正在遭受“不断升级的受伤危机”，这主要源于严厉的配额指标和尽快运送包裹的压力。
▲ 亚马逊送货司机
战略组织中心 (SOC) 在周二发布的一份报告中称，2021 年，为亚马逊送货的司机中有近五分之一受伤，比前一年的受伤率增加了 40%。SOC 由国际卡车司机联盟、服务行业雇员国际工会等工会联盟组成，它分析了亚马逊和配送合作伙伴于 2021 年提交给美国职业安全健康管理局的数据。
如今，亚马逊越来越依赖快速增长的第三方快递公司网络，从其仓库提取包裹，并将包裹送到顾客家门口。SOC 报告发现，亚马逊签约快递司机的受伤率几乎是非亚马逊快递行业的 2.5 倍。2021 年，七分之一的亚马逊司机受伤严重，他们要么无法完成正常工作，要么被迫彻底误工。
报告称，亚马逊“失控的高配额”是造成快递司机高受伤率的主要原因。根据亚马逊在怀俄明州的一家快递合作伙伴提起的集体诉讼，亚马逊预计每辆货车每天可以运送 350-400 个包裹，这相当于司机在不休息的情况下，每 1 到 2 分钟送一次货。