4 月 8 日消息，据阿里巴巴集团发布，饿了么、大润发、盒马、菜鸟等已积极组织符合条件的本地人员尽快重返保供岗位，并从外地调集增援力量，近期共计将新增抗疫保供人员 3000 人。
据悉，新增人员主要由骑手、快递员、仓店拣货员构成。其中，饿了么本地 1000 名骑手重返岗位，还将从外地调配 600 人支援上海；大润发从外地调配 600 人；盒马陆续增加 300 名一线人员；菜鸟从本地增派 500 名快递员。
过去一周，饿了么已陆续增加近 1500 位骑手到岗，预计近日还将增加约 1000 位骑手。同时还将从外地调派 600 名骑手增援上海。
菜鸟将加派 500 名菜鸟直送 (丹鸟) 快递员用于上海快递配送，支持天猫超市等物资尽快送达。同时，菜鸟驿站已调配多辆无人车运力为保障社区“最后一公里”物资配送。
大润发还将选派 600 名员工从江苏、浙江、安徽三地出发驰援上海，在上海 26 家门店参与物资保供、一线分拣、线上订单配送等工作。
截至 4 月 7 日，盒马有约 300 名一线作业人员走出封控区回到自己的岗位。此前暂停营业的部分门店正在陆续恢复营业。盒马宝山新业坊店已于 4 月 7 日恢复运营，未来几天将有更多门店复工。
据了解，相关门店、仓库等重点场所将持续做好防疫消杀等工作。骑手、仓储、快递等保供人员重回岗位，也将严格遵守防疫规定，并做好个人防护。平台已为他们采购 N95 口罩和面屏等防疫设备，向他们免费发放，饿了么还向每位骑手提供疫情关爱金的保障措施。
盒马、饿了么、大润发和菜鸟方面表示，将在政府指导下继续调动各区域资源保障上海供应和配送，并加紧从其他地区增加支援人力。