3 月 21 日消息，微博管理员官方今日晚间发布公告，MU5735 客机事件牵动人心，相关部门已迅速开展救援工作，广大网友也通过平台关注事态发展，祈愿平安。但站方在巡查中发现，有极个别网友发布幸灾乐祸、调侃灾难等不当言论，对此，站方坚决反对并严肃处置。
截至目前，站方根据《微博社区公约》等相关规定，对违规的 25 个账号，视程度采取禁言 30 天至永久禁言处置，并清理违规内容。
微博官方表示，重大事件面前，更需要广大网友客观理性地参与讨论、发表观点，不发布缺乏同理心的内容，不轻信和传播不实信息，用实际行动支持救援工作。如发现相关违规内容，用户可通过前台举报投诉入口和 @微博管理员 方式进行举报，我们将及时予以处置。
了解到，抖音、快手也都发布了关于 MU5735 客机事件的相关公告，对于借此事件蹭热度、博眼球、引关注，将视严重程度处以禁言、帐号封禁等处罚。