1 月 1 日消息，据阿里巴巴宣布，新年第一天，阿里巴巴公益基金会决定捐赠 1000 万元驰援西安抗疫，这笔捐赠将通过西安市红十字会，由西安市政府统一安排和调配。
寒冷的天气和不断变化的疫情形势，对西安社区管理和生活服务提出了要求，阿里集团淘菜菜、盒马、饿了么等业务快速响应集结，保障民生。
获悉，阿里表示，12 月 21 日至今，淘菜菜已调拨 4200 余吨紧急生活物资和 30 多万份口罩、消杀用品等防疫物资至西安仓，生活物资包括果蔬 1500 余吨、肉禽蛋 200 余吨、米面粮油 2500 余吨等。淘菜菜将尽一切努力保障在西安不关仓、不停业、不涨价，守护三秦大地万家烟火气。
西安市 15 家盒马鲜生门店和所有盒马邻里门店，除了正常线上配送外，陆续承接超过 300 个小区的的居民生活物资输送。
饿了么于 12 月 23 日紧急启动歇业保护措施，对西安受疫情波及而停业的商户进行歇业保护，预计涉及商家超过 1 万多家。针对未受影响仍然正常营业的外卖商户，饿了么将提供必要的无接触配送服务，为西安的城市生活正常运行贡献力量。
阿里健康旗下医鹿 App 和阿里健康大药房为西安市民提供 24 小时在线的医生药师健康咨询，以及免费的用药指导服务。
阿里巴巴将持续关注西安疫情形势，关注西安人民需求，继续运用自身业务与技术能力，更加高效地支持西安人民抗疫。
祝新春新年，愿长安常安。
我们与乡党们一起，拥抱春天。