补办银行卡有两种情况，一种是保号换卡，银行卡卡号不变，一种是新号换卡，银行卡卡号会变。用户可以在换卡的时候，向银行说明需要。如果银行卡是丢失，建议不要用原来的号码，以免留下安全隐患。
如果持卡人要保留原卡号，银行重新在空白卡上按既定卡号制作，必须把客户资料、信息转交到制卡部门，这种定制比批量预制更麻烦，客户需等待一段时间。
银行卡丢失后应首先拨打银行服务电话进行口头挂失，五天内持本人身份证到银行营业厅办理正式挂失。根据银行规定，补办银行卡一般需要7天左右，7天后携带本人身份证到银行营业网点办理补卡即可。