网易科技讯 5月28日消息，携程集团今日公布其截至2020年3月31日第一季度未经审计的财务业绩。因受到新冠疫情大流行的严重负面影响，第一季度，携程集团净营业收入为47亿元人民币（6亿6900万美元），同比下降42%，高于市场预期的40.97亿元。归属于携程集团股东的净亏损为54亿元，由盈转亏、对比去年同期净利润为46.13亿元，上季度净利润为20亿元。高于市场预期的净亏损22.05亿元。
受财报影响，携程盘后股价下跌4.3%,至24.25美元/股。
财报显示，2020年第一季度住宿预订营业收入为12亿元人民币（1亿6300万美元），同比下降62%，环比下降61%。
2020年第一季度交通票务营业收入为24亿元人民币（3亿3800万美元），同比下降29%，环比下降31%。
2020年第一季度旅游度假业务营业收入为5亿2300万元人民币（7400万美元），同比下降50%，环比下降35%。
2020年第一季度商旅管理业务营业收入为1亿2600万元人民币（1800万美元），同比下降47%，环比下降66%。
2020年第一季度的毛利率为74%，和2019年同期以及上季度的79%相比有所下降。
2020年第一季度产品开发费用为17亿元人民币（2亿3900万美元），同比下降33%， 环比下降37%，主要由于产品开发人员相关费用的减少。2020年第一季度产品开发费用占净营业收入的36%。若不计股权报酬费用，2020年第一季度产品开发费用占净营业收入的32%，和2019年同期的28%以及上季度的29%相比有所上升。
2020年第一季度销售与市场营销费用为14亿元人民币（1亿9500万美元），同比下降38%，环比下降44%，主要原因是相关销售和营销活动费用的减少。2020年第一季度的销售与市场营销费用占净营业收入的29%。若不计股权报酬费用，2020年第一季度的销售与市场营销费用占净营业收入的29%，和2019年同期的27%相比有所上升，和上季度持平。
2020年第一季度的管理费用为19亿元人民币（2亿7400万美元），同比上升136%，环比上升130%，主要原因是由于公司受新冠疫情影响的用户退订保障而产生的代供应商支付的款项以及相关供应商应收账款风险增加而产生的坏账准备，共12亿元人民币。若不计该坏账准备金，2020年第一季度的管理费用同比下降9%，环比下降3%。2020年第一季度的管理费用占净营业收入的41%。若不计股权报酬费用，2020年第一季度的管理费用占净营业收入的38%，和2019年同期以及上季度的8%相比有所上升。
2020年第一季度的营业亏损为15亿元人民币（2亿1100万美元），相比2019年同期营业利润为8亿8500万元人民币，相比上季度营业利润为5亿8000万元人民币。若不计股权报酬费用，2020年第一季度的营业亏损为12亿元人民币（1亿6300万美元），其中包括了因疫情造成的客户取消预订退款导致的坏账准备金12亿元人民币。相比2019年同期营业利润为14亿元人民币，相比上季度营业利润为10亿元人民币。