12 月 9 日消息,根据外媒 9to5google 报道,上周有用户报告称谷歌 Pixel 3 手机无法拨打 911(美国的紧急服务电话)谷歌目前已经确认该问题,并表示非常重视,即将推出修复补丁。
一名海外用户报告称,使用 Verizon 定制版 Pixel 3 手机,运行 Android 11 系统,在尝试拨打 911 电话后,手机便卡死无法操作,无法做任何事情。手机停留在通话界面,并提示已经将位置信息发送给 911。
谷歌目前已经提供了调查结果,并确认已经在有限的情况下复现该问题。具体来看,如果用户安装了旧版本微软 Teams 安卓版 App 但是没有登录,手机拨打 911 紧急电话时会遇到一系列问题。
官方表示,目前确认这项 Bug 是微软 Teams 应用程序和底层 Android 操作系统之间的意外交互引起的。由于该问题会影响到紧急呼叫,因此微软和谷歌十分重视这项问题,微软也将推出新版 Teams App。
了解到,目前用户可以暂时卸载并重装、登陆 Teams App 来解决问题。谷歌也将于 2022 年 1 月 4 日推出 Android 补丁,来修复这项 Bug。