如果用户想要查询自己的个人社保余额，可以通过窗口查询、社保官网查询、电话查询以及支付宝查询等方法进行查询。在查询个人社保时，可以查询到个人信息、缴费情况、社保使用记录等。
手机里查询社保卡的余额步骤：
1、我们现在手机里面基本都安装了微信，打开微信，找到微信钱包。
2、然后点击微信钱包里面的“城市服务”。
3、然后再找到“社保查询”按钮。点击进入社保查询界面。
4、然后，我们查询的主要有两个，一个是“参保明细信息”，一个是“缴费信息查询”。
5、点击缴费信息查询，我们可以看到最后交社保的月份，和未缴费的月份。可以知道公司有没有帮缴纳社保。
6、点击参保明细信息，我们可以查询到账户的参保总汇信息。比如账户金额，缴了多少个月的费用等等。