支付宝首次成立搜索事业部

支付宝首次成立搜索事业部

  2020 年 5 月 27 日,支付宝内部进行了一轮组织架构调整,搜索业务首次成为独立事业部,由原淘宝搜索产品总监袁怀宾负责。

  据消息人士透露,支付宝搜索框将迎来重要改变,主要聚焦于搜索的智能化和个性化。

  根据支付宝官方数据,在 2019 年,搜索业务已经成为用户在支付宝端内获取小程序服务的核心流量入口。由此,搜索成为独立部门也就不难理解了,另外从此次调整也可以看出该业务在支付宝中战略地位的提升。

  另外,据接近支付宝人士透露,支付宝将聚焦在端内服务搜索,而非全网搜索。

  实际上,这也是顺理成章的事。随着今年年初支付宝升级为数字生活平台,端内已经融合了衣食住行等各种服务。

  根据 520 支付宝合作伙伴大会披露的最新数据,支付宝上已有 170 万个小程序,1000 多个数字景区,300 多个城市市民中心。要让用户能一键直达各种服务,智能化的搜索系统将是支付宝很自然的选择。

  另外,值得一提的是,支付宝方面曾透露在新版本应用中心将会全面开放,让第三方小程序也能在首页展示,获得更高流量的曝光。

  一方面是增加第三方的曝光量,一方面是推进用户触达,搜索在其中的重要性不言而喻。

  从目前支付宝的搜索情况来看,其搜索呈现主要涉及“热门”、“小程序”、“生活号”和“资讯”四方面。经过雷锋网多次尝试发现,在“资讯”一栏始终未有内容呈现;或许这会成为支付宝搜索的发力点。

  据悉,袁怀宾 2008 年加入阿里巴巴,负责淘宝搜索和推荐产品规划与管理工作。在此前的任职期间,袁怀宾主导了淘宝首页“千人千面”的改版,还推出了“猜你喜欢”和“有好货”等版块。

  此次袁怀宾担任支付宝搜索业务的“一号位”,可以说再次被委以重任了。

  参考资料:

  【1】https://tech.sina.com.cn/i/2020-05-27/doc-iircuyvi5262065.shtml

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风君子

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