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如果是真实退货被拒赔，你可以找他们的保险客服。在符合以下场景可以理赔，否则无法理赔。1、买家购买的运费险理赔，发起退货退款申请2、卖家同意买家的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号；3、退款显示“退 … Continue reading 运费险拒赔申诉有用吗