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8 月 2 日消息，中国消费者协会今日披露，2024 年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉 782,794 件，同比增长 27.21%，解决 563,346 件，投诉解决率 71.97%，为消费者挽 … Continue reading 2024 年上半年全国消协受理消费者投诉 78.28 万件、同比增长 27.21%，投诉解决率 71.97%

8 月 1 日消息，中国消费者协会今日公布 2024 年上半年消费维权舆情热点。 中消协称，从年初的冰雪经济到每个长假的假日经济，文旅消费、数字消费、绿色消费、健康消费等热点为消费市场的恢复不断增添新 … Continue reading 中消协公布 2024 年上半年消费维权舆情热点，含网络平台自动续费、大数据“杀熟”等

3 月 12 日消息，3 月 11 日，中国消费者协会主办，中国商业企业管理协会提供支持的“企业服务联系方式查验宝”再次进行数据更新升级。 此次升级后，消费者可以在“查验宝”“中消协帮您查”小程序上查 … Continue reading 中消协“查验宝”升级，76 个主要名表品牌、1138 家维修店信息免费查

感谢网友 西窗旧事 的线索投递！ 7 月 10 日消息，中国消费者协会今天发布消费提示，云存储逾期会导致内容永久删除，消费者要增强数据安全意识，在收到云存储服务到期的信息时必须采取措施，避免造成不可弥 … Continue reading 中消协提醒：云存储逾期会永久删除，用户须增强数据安全意识

5月8日，快科技消息，中国消费者协会发布汽车投诉情况专题报告，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2023年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉304159件，同比增长6.59%，解决238499件，投 … Continue reading 中消协公布汽车领域投诉四大问题 看看自己遇上没？

　　前段时间，由于网易和暴雪就有关合作事项未达成一致，暴雪旗下的多款游戏正式推出国内市场，这其中便包括无数人的童年回忆之作《魔兽世界》。1月30日，中消协联合人民网舆情数据中心，联合发布“2022年十 … Continue reading 中消协点名！魔兽世界停服“荣登”十大消费维权舆情热点

“尊敬的XX用户，您的账户剩余xx积分将于2022年12月31日全部过期，请尽快点击链接兑换礼品”，临近年底，不知道大家有没有收到这样的短信？ 笔者今天就收到了这么一条假冒运营 … Continue reading 年底再现假运营商“积分清零”短信！中消协提醒小心被骗

11月4日，发布快递领域不公平格式条款点评，邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的快递领域不公平格式条款和现象进行点评。 四大快递霸王条款如下： 一、未保价的快递发生丢失、损毁等情况，快递公司一般按照 … Continue reading “保价”形同虚设？中消协点评四大快递霸王条款

10 月 11 日消息，中消协今日在官网发文，中消协邀请中消协律师团律师对通信领域不公平格式条款进行了点评。 具体如下： 一、未向消费者告知服务的真实情况，侵害消费者的知情权。 例如，甲方（消费者）所 … Continue reading 中消协：通信公司不能在消费者连不上网时以有数据传输搪塞

8 月 2 日消息，中国消费者协会今日发布《2022 年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，分析显示，2022 年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉 551,780 件，同比增长 5.71%，解决 … Continue reading 中消协点名电信服务乱收费和网络游戏诱导充值等问题