在 Windows 11 中，「文件资源管理器」CPU 占用飙升的情况并不少见。这不仅会影响电脑的运行速度，还会降低系统的响应性能。由于系统并不会明确提示问题来源，用户往往需要花费大量时间才能揪出根本原因。
以下是几种常见的情况及其可能的成因：
- 「文件资源管理器」持续占用高 CPU：这可能是由于恶意软件或第三方软件不兼容所致。建议立即进行系统安全扫描，排除威胁。
- 打开指定文件夹时 CPU 占用率飙升：通常与第三方应用程序有关，卸载最近安装的相关软件可能会解决问题。
- 系统长期处于高负载状态：大量临时文件或编码错误的文件可能是罪魁祸首，定期清理系统垃圾有助于改善这一问题。
为什么 explorer.exe 会占用较高的 CPU？
正常 CPU 占用是多少？
一般来说，「文件资源管理器」对应的explorer.exe进程，其 CPU 占用率应该保持在 0-5% 左右。如果超过这个范围，意味着系统很可能出了问题，需要及时处理，来确保电脑性能不受影响。
导致「文件资源管理器」占用高 CPU 的常见原因包括：
- 系统文件损坏
- 第三方软件冲突
- 系统运行错误
- 临时文件堆积
- 硬盘故障
- 恶意软件感染
- 用户配置文件损坏
- 后台进程过多
- ……
需要特别注意的是：当电脑连接了不兼容的外设时，移动鼠标可能会导致「文件资源管理器」CPU 使用率突然飙升，甚至造成界面卡死。
正常内存占用是多少？
除了 CPU 占用，我们还需要关注「文件资源管理器」的内存使用情况。内存占用量会根据打开的窗口数量和执行的任务复杂度有所变化。通常，在打开新窗口后，内存占用会暂时上升，但应该很快回落到正常水平。
正常情况下：
- 单个窗口闲置时：约 40-100 MB。
- 两个窗口工作状态：约 200 MB。
- 多个窗口或执行复杂任务：可能更高。
如果内存占用持续超过上述范围，建议检查系统是否存在问题。
如何解决「文件资源管理器」CPU 占用率高
方法 1：更新系统
自从 Windows 11 发布以来，系统功能的变更越来越频繁，「文件资源管理器」也在不断进行调整和更新。为了确保不是 Bug 惹的祸，先把系统补丁更新一波总是个明智的选择。
1、按Windows + I快捷键打开「设置」，然后选择「Windows 更新」。
2、点击「检查更新」，下载并安装可用更新。
3、完成后重启电脑。
执行 Windows 更新
方法 2：清理系统垃圾文件
在使用「文件资源管理器」打开文件夹时，系统会自动遍历所有内容并解析文件类型。对于图片、视频、PDF 等文件，还会自动生成缩略图，这无疑会占用一定的内存和计算资源。如果缩略图缓存出现损坏，可能会导致反复计算，进而引发 CPU 占用率升高的问题。
要解决这一问题，可以通过清理系统垃圾文件和缩略图缓存来缓解：
1、按Windows + R快捷键打开「运行」对话框，输入cleanmgr，然后按Ctrl + Shift + Enter以管理员权限打开「磁盘清理」工具。
2、在列表中勾选需要清理的项目，特别是「缩略图」，然后点击「清理系统文件」按钮。
清理 Windows 系统垃圾
方法 3：清理临时文件
临时文件的堆积会直接影响「文件资源管理器」的性能，因此建议定期进行清理：
1、按Windows + R快捷键打开「运行」对话框，输入%temp%并回车，打开临时文件夹。
2、按Ctrl + A全选文件，然后删除所有内容。
清理 Windows 临时文件
方法 4：检查文件和快捷方式图标异常
损坏的文件或异常的图标也可能导致「文件资源管理器」的 CPU 占用率过高。常见的情况包括：
- 损坏的视频文件或系统中缺少相应的解码器。
- 没有安装特定的专业软件，导致专属文件无法正常解析。
- 损坏的快捷方式，或指向不存在的文件路径。
为了解决这些问题，建议手动清理损坏的文件或快捷方式，并重新安装相关的应用程序或解码器，以确保 Windows 能正确识别文件类型。
方法 5：关闭或卸载云存储客户端
云存储服务（如 OneDrive 或 Dropbox 等）的自动同步功能可能会导致「文件资源管理器」占用大量系统资源。如果你遇到 CPU 占用过高的问题，可以尝试：
- 暂时关闭云端同步功能。
- 卸载一些不常用的云存储软件。
暂停云端同步
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方法 6：查杀恶意软件
「文件资源管理器」通常是恶意软件的重点攻击目标，感染之后可能会导致 CPU 占用过高。建议采取以下措施来查杀恶意软件：
1打开「Windows 安全中心」，选择「病毒和威胁防护」>「扫描选项」。
2选择「完全扫描」，然后点击「立即扫描」。
执行 Windows Defender 完全扫描
对于一些顽固的病毒，你还可以使用 Microsoft Defender 进行脱机扫描来彻底清理，或者使用其他专业反恶意软件工具进行深度查杀。
方法 7：通过「干净启动」进行排查
许多合法的应用程序也会将它们的功能模块 hook 到「文件资源管理器」中，比如添加右键快捷菜单等。这种情况下，我们可以通过执行「干净启动」来排除第三方程序的干扰或兼容性问题：
1、按Windows + R快捷键打开「运行」对话框，输入msconfig并回车，打开「系统配置」工具。
2、切换到「服务」选项卡，勾选「隐藏所有 Microsoft 服务」，然后点击「全部禁用」。
在 Windows 11 中全部禁用非微软服务
3、按Ctrl + Shift + ESC快捷键打开「任务管理器」
4、切换到「启动应用」选项卡，右键点击各个已启用的项目并选择「禁用」，来禁用启动项。
在 Windows 11 中禁用启动项
5、通过重启系统并逐个重新启用「服务」和「启动项」，来定位问题的根源。找到引发问题的应用后，可以将它卸载或更新版本。
方法 8：执行系统和磁盘检查
一些底层问题，如系统文件损坏或磁盘损坏，也可能导致「文件资源管理器」占用过多的系统资源。你可以通过以下步骤来定位和解决这类问题：
1、右键点击「开始」菜单，选择「终端管理员」，以管理员权限打开 Windows 终端。
2、运行磁盘检查（将 X 替换为你的系统盘符）：
chkdsk X: /f
使用 chkdsk 命令执行磁盘检查
3、执行系统文件检查：
sfc /scannow
4、（可选）你也可以通过重置 Windows 11 系统，来修复系统组件和系统文件。
使用 sfc 命令修复组件和系统文件