微软称，部分华硕笔记本电脑存在与 Windows 11 24H2 版本不兼容的问题，决定暂时停止向这些设备推送更新，同时提醒华硕用户不要尝试强制更新到 Windows 11 24H2 版本。
注意到，此前微软曾发布指南，教用户如何绕过 Windows Update 限制，强制更新到 Windows 11 24H2。然而对于华硕设备，微软强烈建议不要强制安装。
据报道，一些华硕设备在尝试更新到 24H2 后遇到了蓝屏死机（BSOD）问题，无法完成更新。目前，已知受影响的设备包括 X415KA（Intel Pentium Silver N6000 Vivobook 14）和 X515KA（Celeron N4500 Vivobook 15）。
为保护用户的升级体验，微软已对这些设备实施了兼容性限制，这些设备将无法通过 Windows Update 升级到 24H2 版本。