【CNMO科技消息】近日,CNMO注意到,苹果公司宣布将继续支持2018年9月发布的iPhone XR,使其服役期延长至第七年。
在往年,苹果通常会将一些旧款iPhone机型列为过时产品,并停止为其提供软件支持。然而,今年苹果却反其道而行之,未淘汰任何iPhone机型。
通常情况下,苹果通过淘汰旧款iPhone来促使用户升级至新机型,多数用户会选择花费至少500美元购买新手机,从而为苹果公司创造收入。
然而,今年苹果没有按照惯例淘汰任何iPhone机型。这是否意味着苹果不再重视从“升级周期”中获取收益?或者这只是出于对用户的善意之举?实际上,背后的原因更为复杂。
苹果非常在意用户对其技术的看法。如果每年都让大量iPhone“变砖”,无疑会引发用户的不满情绪。此外,苹果正在为其部分最新款iPhone缓慢推出人工智能(AI)功能,其“苹果AI”系统要到2025年才能全面上线。在此期间,谷歌和三星已经在市场上推出了具备更多AI功能的安卓手机。
如果苹果此时淘汰两到三款旧iPhone,将会有数百万甚至上千万消费者寻求购买新智能手机。如果其中一部分用户为了体验新的AI功能而转向安卓手机或者华为等竞争对手,那么即使是少数用户流失,对苹果来说也是一个不小的损失。
“苹果不希望有任何用户倒戈。”韦德布什证券科技分析师丹·艾夫斯(Dan Ives)在周一表示。这表明,苹果正采取谨慎态度,确保其用户在等待AI技术成熟的过程中不会流失。通过继续支持旧款设备,苹果希望能够维持现有用户群体的忠诚度,并为即将到来的AI功能升级周期做好准备。