8 月 1 日消息,游戏媒体 mobilegamer.biz 于 7 月 30 日发布博文,报道 Apple Arcade 游戏服务存在逾期付款、搪塞工作室、技术支持薄弱等诸多问题。
该媒体收到多名 Apple Arcade 游戏开发者的反馈和投诉,这些开发者不满苹果公司在游戏方面的做法,称和苹果公司合作就是“受虐”。
基于博文报道,附上游戏开发者不满的几个点如下:
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有些游戏工作室需要等待长达 6 个月的时间才能拿到钱,这差点让一家独立开发公司倒闭。
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Apple Arcade 团队虽然会回复例行邮件,但回复时间可能需要数周甚至数月。
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一位与苹果经常会面的开发者说:“苹果团队有一半的人不会出现,即使出现了,他们也不知道发生了什么,无法回答我们的问题”。
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苹果公司的技术支持也被描述为“苍白无力”(miserable)和“我见过的最糟糕的支持”。
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由于缺乏技术支持,Vision Pro 难以运行“复杂的游戏”,为其开发“就像回到了 10 年前”。
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对于 Vision Pro 的硬件或软件如何工作,或者“必要的中间件如何与之配合”,苹果工程师“无法提供任何见解”。
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Arcade 的游戏可发现性非常糟糕,以至于部分游戏开发者称 Arcade 服务就像是“停尸间”。
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和苹果公司的合作就像是“虐待关系”(abusive relationship)
积极方面
不过也有一些积极因素。与我们交谈过的大多数开发者都表示,苹果支付的报酬很高,尤其是在 Arcade 的最初几年;还有一些开发者说,如果不是苹果公司资助他们的游戏,他们今天就不会存在。
一位开发者说:
我们能够为我们的作品签下一份不错的协议,它涵盖了我们的全部开发预算。如今,与苹果公司签订协议是一个非常困难和漫长的过程。
平台缺乏远见和明确的重点令人沮丧,即使有什么目标,每隔一年左右也会不断变化。另外,技术支持也相当糟糕。
另一位开发者说:
不管别人怎么说,预付款太棒了。与我们习惯的报酬相比,简直是天壤之别,而且你还能拿到版税。