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7 月 27 日消息,微软于 7 月 25 日更新 Windows 11 健康页面,承认 7 月累积更新 KB5040442 会导致 Windows 11 设备开机进入 BitLocker 恢复界面。
KB5040442 是强制性安全更新,Windows 11 设备会自动下载和安装该更新,用户只能延后安装。
根据部分用户反馈,安装该安全更新之后,Windows 11 设备重启后无法正常进入桌面,会进入 Bitlocker 恢复屏幕界面。
根据微软官方显示的信息,该问题主要影响启用了设备加密(Device Encryption)的设备,而 Windows 11 系统默认禁用该选项。
根据官方更新日志内容,本次更新影响客户端和服务器端,附上受影响版本如下:
客户端:
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Windows 11 version 23H2
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Windows 11 version 22H2
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Windows 11 version 21H2
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Windows 10 version 22H2
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Windows 10 version 21H2
服务器端
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Windows Server 2022
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Windows Server 2019
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Windows Server 2016
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Windows Server 2012 R2
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Windows Server 2012
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Windows Server 2008 R2
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Windows Server 2008
官方提供的解决方案是输入恢复密钥,用户设备应该可以从 BitLocker 恢复屏幕正常启动。