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7 月 16 日消息，菜鸟驿站宣布，在全国推广“按需上门”的基础上，在上海率先升级服务。
菜鸟驿站将面向上海用户提供“淘宝天猫包裹专享上门”服务，用户只需在收货偏好里设置送货上门即可。
菜鸟驿站表示，目前在上海地区，已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式，强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。
有收货偏好的用户，可在淘宝 App“收货地址-管理”页面完成设置，菜鸟驿站会根据用户偏好，按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时，用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等，定制专属收货体验。
注意到，菜鸟驿站 7 月 9 日宣布上海 21 个小区的居民们即将享受到“24 点前”取件自由。以下名单中的菜鸟驿站站点，将免费获得“夜间取件”改造设备的升级。社区居民们在夜间取件时，不再依赖站长是否值班，只需扫码即可开门自助取件。
