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6 月 27 日消息，据“网信上海”消息，日前，上海市网信办、市市场监管局已经对星巴克、瑞幸咖啡、Manner Coffee、麦咖啡、Tims 天好咖啡、挪瓦咖啡、COSTA COFFEE 、M Stand、Seesaw Coffee、niiice café、Peet’s Coffee、库迪咖啡等 24 家连锁咖啡企业开展普法培训和合规指导。
上海市网信办根据前期巡查情况，梳理了该场景下六类常见违法违规问题，发布第一期《咖啡消费场景违法违规收集使用个人信息案例解析》。
主要有三类问题，整理如下：
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第一类即“强制或默认同意隐私政策”：例如，消费者首次使用某咖啡点单微信小程序时，该小程序弹窗提示消费者阅读隐私政策，但未提供拒绝选项。
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第二类即“隐私政策缺失、不实或不完整问题”：例如，消费者使用某咖啡点单微信小程序时，该小程序虽弹窗提示消费者阅读隐私政策，但该隐私政策仅为某第三方隐私政策模板。
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第三类即“强制或频繁诱导收集精准位置信息问题”：例如，消费者使用某咖啡点单小程序时，该小程序点单功能弹窗申请精准位置信息权限，用户点击就拒绝后，继续弹窗申请精准位置信息权限。
对此，上海市网信办要求咖啡企业要对照案例解析举一反三进行自查整改，严格遵循收集消费者个人信息“最小必要”和“告知同意”原则，切实履行个人信息保护义务。