家里的路由器突然无法连接网络怎么办路由器有信号不能上网是什么原因

一、家里的路由器突然无法连接网络怎么办

路由器突然无法连接网络的解决方法：

1、首先检查是不是由于突然主线掉了或者是猫的线掉了。这样虽然有路由信号，但是还是不能上网的。

2、检查是否是由于用电高峰期，电压不稳造成的机房跳电导致无法上网，这种情况通常出现在中小城市，主要是做饭时期，用电多，导致电压不稳定。

3、如果不是电压原因，就请重启下路由器吧。找到Reset按钮，按住不要放，保持3s之后看看问题是否解决了

4、如果都没解决办法只好设置路由器了，进入浏览器，地址来输入192.168.1.1，回车登陆，账号和密码详情查看说明书。

5、点击设置向导，按提示一步一步往下设置。

6、设置完成点击确认保存之后路由器会重启，重启了查看问题是否解决。

7、如果还有问题不能上网，那就拨打当地的服务商询问是否是服务商出了故障。

8、如果服务商也没出故障，那就要检修路由器是不是出了问题了。建议到专业的维修店维修。

路由器能连接上，但无法正常上网，与以下原因有关：

1、路由器故障，如果宽带账号信息填写正确，可重启路由器，有可能会恢复。

2、宽带欠费、光猫光信号灯红灯，可拨打客服电话确认，缴费后会恢复。

3、外网故障，比如光线被刮断、挖断等，打客服电话保修或给维修人员打电话。

注意事项

如果光信号指示灯闪红光，打客服电话查询没有欠费，那么有可能是外网故障所致，最常见的就是光纤被挖断、挂断，以及遭遇极端天气等，导致外网网络暂时性瘫痪。

除了上述三种常见情况之外，还有一些情况也可能会导致路由器可联网，但无法上网的情况，比如光猫损坏、路由器损坏、网线接口损坏、网线损坏等，但一般情况下这些设备和线路都不会出现问题，只能根据现场实际情况逐一检查、排除。