【CNMO科技消息】5月22日,网传长城汽车位于新疆的一家4S店发生起火事故。对此,长城汽车股份有限公司CGO李瑞峰在微博平台公布了事故详情,并提出了一套解决方案。
李瑞峰在微博中指出,昨晚十二点多,有同事给他发来信息,新疆天宇华骏经销店因变电箱短路导致店内起火,万幸没有人员受伤,因天花板坠落,导致三台展车轻微受损。
李瑞峰表示,(这起事故)本身是内部的事,但看到网上有报道,评论区很多客户询问购车、维修事宜,(于是选择进行回应)。目前正值新疆旅游旺季,很多用户都说新疆“漫山遍野皆坦克”。的确,此时用户的出行需求增大,考虑到用户们的提车、保养、售后需求,早上与团队快速制定了一套解决方案:
1、乌鲁木齐现有5家坦克魏牌4S店,天宇华骏店的保有用户可任选其他4家4S店进行售后服务,并且我们提供上门取送车服务。
2、该店的待提车用户,我们利用对面的坦克城市展厅,提供销售接待和交车服务。同时4家4S店均可提供上门试驾服务,保证大家的购车体验。
3、为了全面保障用户购车、用车体验和经销商的财产安全,我们已经要求全国经销商进行安全隐患排查。
最后,李瑞峰呼吁:夏季来临,极端天气频繁,不论是营业场所还是家庭个人,要注意安全排查,提升安全防范意识。
据媒体报道,5月22日凌晨,乌鲁木齐赛博特国际汽车城长城汽车4S店起火,多辆消防车赶至现场救援,火灾持续将近三小时后成功被扑灭。