宜家进驻 OpenAI GPT 商店,用 AI 为客户提供家装建议

2 月 8 日消息,宜家母公司英格卡集团近日宣布在 OpenAI 的 GPT 商店平台独家推出宜家 AI 助手,向客户提供家装建议。英格卡集团全球首席数字官 Parag Parekh 表示,这一工具旨在丰富零售体验并探索与用户交流的新途径,有助于其业务的进一步改进与发展。

▲ 宜家 AI 助手主页。图源英格卡集团新闻稿,下同

在新闻稿中,英格卡集团列举了几个宜家 AI 助手的用户使用场景,汇总如下:

  • 利用 GPT 来阐明他们的特定家居设计需求并获得定制建议。例如,“向我展示适用于小公寓的舒适客厅布局,要求使用可持续材料”;

  • 从极简主义设计到艺术系列,探索宜家包含数千种产品的广泛目录,并查看它们在不同地点的可用性;

  • 从宜家全球社区的设计理念和现实生活中的家居改造故事中汲取灵感,并随时从家具专家那里获得建议。

英格卡集团表示宜家 AI 助手目前仅限于美国市场的 GPT Plus 订阅用户,同时计划于年内将该服务扩展至支持 ChatGPT 的其他市场。

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风君子

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