有的小伙伴在使用小米手机时,忘记了自己账号的密码, 就需要申诉小米账号,但是却不知道如何申诉,那么小编就来为大家介绍一下吧。
具体如下:
-
1. 第一步,点击并打开小米商城APP,接着点击右下角的我的选项,然后点击页面顶部的登录/注册选项。
-
2. 第二步,来到下图所示的登录页面后,点击用账号密码登录选项,接着点击右上角的忘记密码选项。
-
3. 第三步,在下图所示的重置密码页面中,输入注册的ID,接着点击下一步选项。
-
4. 第四步,我们可以看到如下图所示的小米账号安全验证页面,点击账号申诉重置密保选项。
-
5.第五步,来到下图所示的申请重置密保页面后,点击继续申诉选项,接着点击页面底部的开始选项。
-
6. 第六步,在下图所示的页面中,输入通知申诉结果的手机号码,接着点击发送验证选项,然后输入手机收到的验证码,并点击提交选项。
-
7. 第七步,我们可以看到如下图所示的页面,点击选择申诉原因,接着点击下一步选项。
-
8.第八步,来到下图所示的页面后,填写账号历史信息,接着点击页面底部的下一步选项。
-
9. 第九步,在下图所示的页面中,填写与账户相关的产品历史信息,接着点击下一步选项。
-
10. 第十步,我们可以看到如下图所示的页面,填写此账户的历史订单信息,接着点击下一步选项。
-
11. 第十一步,来到下图所示的页面后,点击“点击上传”选项,接着上传身份证件信息,然后点击下一步选项。
-
12. 第十二步,成功提交申请后,就需要等待审核结果了。
-
以上就是如何申诉小米账号的方法。