文件太大
网络传输突然中断？
峡谷“厮杀”
战的正酣，突然卡了？
抢到心仪的宝贝
马上要支付了
却怎么也跳不到最终页面？
每当遇到这种情况
分分钟就能让人崩溃
这到底是咋回事呢？
小伙伴，别着急
今天就来讲讲宽带的那些事！
宽带故障怎么办
解决技巧看这里
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检查网络
检查网线接口有没有松掉（网线两端都要检查），松掉了的话插紧后重拨一下。看网线有没有坏掉（包括网线和水晶头），换一根网线试一下，更换后如果可以正常上网则是网线坏掉。
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重启设备
在您对路由器、电脑进行更换后，或者其他不明原因下，可能导致上网中断，尝试关闭路由器和电脑，等待10分钟后进行重启，故障可能就会消除。
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检查宽带账号
如果账号和密码输入不正确，也会出现无法登录的情况，同时确认下宽带账号是否到期、欠费。
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检查电脑软件
（1）用最新版本的网络助手类软件的电脑故障诊断功能进行检查，检查后按结果进行修复。
（2）病毒感染∶ 用杀毒软件进行杀毒。
（3）重置电脑网络防火墙∶打开”控制面板”——打开”Windows”防火墙——单击窗口左边的”还原默认设置”进行重置。
（4）网卡驱动损坏∶重装网卡驱动，到官网上下载对应电脑型号的网卡驱动， 双击安装。
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检查路由器
由于墙壁对Wi-Fi信号有阻挡，不同品牌、不同价格的无线路由器的穿墙能力都不相同，所以推荐使用穿墙能力较强的路由器。安装好路由器，使用之前还要检查路由器是否正确配置。
如果以上方法都未解决问题，不用担心，中国移动提供宽带一站式解决方案。您可以通过www.10086.cn、”中国移动”APP、”中国移动10086″微信公众号等渠道获取帮助，也可以拨打10086转5号键享受一键排障、自动诊断、密码重置等服务。
当然，您还可以拨打10086预约上门排障和维修服务，风里雨里，移动宽带装维师傅都会帮您解决问题。