经历某品牌笔记本电脑售后服务的骚操作笔记本电脑的售后服务有哪些

21年购入某品牌笔记本电脑1台,作为备用电脑。一年中也基本 不用。22年级8月份,电脑出现频频自动重启的现像。无奈联系其售后服务,约了在京城某个高档写字楼去维修。

到了维修点, 接待人员首先是查看保修期,说,你的电脑4月份就过了保修期。

我说不是说主机保修3年吗?

答复:具体电脑具体分析经查。你的这个电脑已过了保修期。

我说那好吧,检测一下。

10分钟后,叫我,说经过电脑工程师的检查,发现你的电脑硬盘损坏,这是你经常强制关机的缘故。换一个硬盘,要999元。

我说买电脑才3800元,1年过后就换1个硬盘,这还是品牌电脑,质量太差了吧?

接待人员翻翻白眼。

我说那算了,不换硬盘。

回家以后,想想是不是因为电脑系统李装了2个杀毒软件缘故呢?就把原来出厂装的一个过期杀毒软件给卸载了。

然后,这个电脑频繁重启的问题就解决了。

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风君子

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