大家都知道由于互联的冲击,现在电子产品已经过了红利期了,最高也就15%毛利润。并且电子产品的有完善的三包政策。目前,留在这个行业都是一些一直专注于服务的老人了,放弃、或者错过了红利期的老人了,还有一些什么都不懂刚入行新人。目前,现状是服务无止境,拿着那根本不值一提利润(折合一年,大家算算)。其实钱多钱少不重要,关键有些客户直接能把你给气死。
2020年5月份样子我卖过一台电脑给客户(联想的thinkbook),今天突然屏幕闪屏了(升级Windows11也会出现这个问题)。给我电话问这个电脑怎么这么水,问怎么搞?我说:“过保了,质保期内厂家搞,过保自费”。
大家说说就上面这个情况我说的没有错吧,厂家提供质保有明确时间吧!怎么就生产了这么水?全国很多人都在用,你使用环境跟别人一样吗?再说在质保期,只要在质保范围内出现损坏不给你质保那是别人不对;在退一万步说了,电子产品这个东西谁又能保证不坏呢!人都是会坏,何况是由人造出来的产品呢!这些年有时候给客户安装一个系统还有杂七杂八软件一搞就是一天,就基本就费了。其实这些服务要是算人工成本远远大于这台产品的利润价值,所以脾气不好劝你不要入行,免得把自己搞成了神经病了,这个世界无奇不有。